Conditions générales de ventes
Informations légales
Le présent site internet https://the-dress-co.com est exploité par The Dress Co, entreprise dirigée par AOUFI Mehdi.
Siège social :
480 Boulevard de l’Aspé
83700 Saint-Raphaël
France
Siret : 923840631 00017
E-mail : contact@the-dress-co.com
Téléphone : +33.7.82.19.19.04
Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 10h à 17h (GMT+1).
Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes effectuées sur le site The Dress Co.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.
Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, qu’ils soient visiteurs ou acheteurs.
Produits
Les produits proposés à la vente sont des articles de prêt-à-porter féminin.
Chaque produit est présenté sur le site avec une description détaillée.
Les photographies sont fournies à titre indicatif et peuvent présenter de légères variations de couleur selon les écrans.
Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
The Dress Co se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix facturé est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont fixes et s’élèvent à 2,95 € TTC. Ils sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Aucun frais caché n’est appliqué.
Commande
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
The Dress Co se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :
- litige existant avec le client
- informations de livraison incorrectes
- suspicion de fraude
En cas d’annulation après paiement, le client sera intégralement remboursé.
Paiement
Les paiements effectués sur le site sont sécurisés.
Les moyens de paiement acceptés incluent notamment :
- cartes bancaires (Visa, Mastercard)
- autres moyens de paiement sécurisés proposés lors du passage en caisse
Les données bancaires ne sont jamais conservées par The Dress Co.
Livraison
La livraison est disponible en France uniquement.
Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés.
Le délai de livraison estimé est de 7 à 10 jours ouvrés après expédition.
Les frais de livraison sont fixes et s’élèvent à 2,95 € TTC, incluant la livraison à domicile avec suivi.
Les conditions détaillées sont disponibles dans la Politique de livraison accessible sur le site.
Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les conditions de retour, de remboursement et d’échange sont précisées dans la Politique de retour disponible sur le site.
Responsabilité
The Dress Co ne saurait être tenue responsable :
- des retards de livraison indépendants de sa volonté
- d’une mauvaise utilisation des produits
- d’informations erronées fournies par le client
La responsabilité de The Dress Co est en tout état de cause limitée au montant de la commande concernée.
Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site (textes, images, logos, design) sont la propriété exclusive de The Dress Co.
Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de The Dress Co.
Modification des conditions
The Dress Co se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Date de dernière mise à jour : 14 janvier 2026